UFC-Que choisir avait porté plainte contre l’opérateur Free pour: « Pratiques Commerciales Trompeuses ». En effet le forfait ADSL dit: « Illimité » des abonnés dégroupés était différent de celui des utilisateurs dégroupés. Un dispositif permettait de diminuer le trafic des abonnés non dégroupés en réduisant la bande passante alors que les clients ont souscrit un forfait Internet Haut débit illimité!

Free a été condamné par le tribunal correctionnel de Paris à une amende de 100.000 euros et 40.000 euros de dommages et intérêt qui seront reversés à UFC-Que choisir.

 

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